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5月1日起,税率下调,税控软件升级,票表对比。很多纳税人都遇到过这些问题。
以下是最近软件升级后最常见问题的总结,供您参考:
1、反写提示:一窗式比对失败增值税未申报或未比对!
这个问题分为一般纳税人和小规模纳税人两种情况。
一般纳税人:
原因:复印报税单的顺序不正确。
解决方法:先在开票软件中上报汇总,再由财务部门进行网上申报。申报成功后,回写。
小规模纳税人:
原因:纳税申报截止日期有误。
解决方法:小规模纳税人按季申报:请联系税务局核实纳税期限是否正确,如果不正确,进行修改。如果是按月,可以按照一般纳税人的申报流程办理。
2、上报汇总提示:起始日期格式有误(-3)-3!
原因:软件安装不正确。
解决方法:需要重新下载计费软件,下载覆盖安装。下载地址是http://bj.baiwang.com.cn/
3、上报汇总提示:非征期不允许抄报!
原因:本月征收期的报纸文案已经完成,上图会有提示。
解决方法:进入开票软件,点击纳税申报处理-状态查询-监控管理信息,选择票种。您需要分别查看多种票种,如下图所示:
开票截止日期显示为下月中旬,数据提交的开始日期和结束日期为当月,表示重写成功。
4、网上抄报提示:检测到有未上传的已开发票(-3)?
原因:在征收期间有未上传的发票。
解决方法:点击系统设置-系统参数设置-参数设置-网络配置-检查服务器地址和端口是否正确(以北京地区为例:服务器地址:tysl.bjtax.gov.cn端口号:443)然后测试连接。如果提示成功,点击手动上传发票明细,上传软件征收期内未上传的发票,然后在线复制。
5、网上抄报提示:服务器返回为空或网络通信异常,什么原因?
原因:网络不稳定或网络配置有问题。
解决方法:本地网络连接正常时,点击系统设置-系统参数设置-参数设置-网络配置-服务器地址:地址(以京为例:tysl.bjtax.gov.cn,端口号:443);好,点击测试连接显示连接成功——点击确定保存,再点击“提交总结”即可解决问题。
6、增值税普票、增值税专票冲红发票的方法?
1.普通发票:在开票软件中直接点击发票管理-发票填开管理-增值税普通发票填开界面的负数-输入要冲洗的原正发票的发票编码和号码,点击下一步开具-输入发票信息,然后点击打印。
2.特价票:需要先填写红字发票信息表。如果买方已认证发票,买方需要申请红字信息表。
在开票软件中,红字发票管理-增值税专用票红字信息表-根据提示界面,选择红字发票信息表对应的原因和对应的蓝字发票信息-输入原蓝字发票的票面信息,检查确认无误后点击上传按钮。上传后会提示审核即成功-审核通过后下载增值税专用票红字信息表-设置文件保存地址-点击下载(界面显示的16位数字为信息表编号)-下载成功后点击发票管理-发票填开-增值税专用票填开-点击界面上的负号键-可以选择手工或进口签发(手工签发是输入16位信息表编号,进口签发是直接签发下载的信息表文件)。
7.如何将网购发票发放到税控面板?
进入软件发票管理-发票购买管理-网络发票发放来发放发票。
8.如何创建出票人?
1.以管理员身份登录软件,点击系统维护-系统基础维护-操作员管理;
2.点击下方操作员管理下的代码01,点击上方的“添加”;
3.在新添加的代码行02中,在姓名中输入开票职员的真实姓名,选择开票职员作为操作员
4.右上角点击切换用户或退出软件重新登录,操作员选择开票员点击登录。