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是品牌企业的无形资产,在创业初期就要准备好品牌建设的策略。不同厂家的产品,品牌建设直接影响产品的销量。品牌建设主要包括美誉度、美誉度和差异性。接下来介绍了初创企业如何做好品牌建设战略。
一、初创企业信誉口碑度的建设
信誉是指企业的诚信。千百年来,诚信被中华民族视为自己的行为准则和道德修养,形成了内涵丰富的诚信观。古人云:“诚为理之道,信为利之道。”诚实守信是做人的基本道德准则,也是企业在市场中生存的前提。所以,诚信对于企业来说尤为重要,违背对客户的承诺就意味着违背了公司业务和产品的销售。
企业失信案例:
「青岛大虾」—— 2015年10月4日,肖先生在青岛市乐陵路92号的「山德活海鲜烧烤家常菜」吃晚饭。晚饭前,他小心翼翼地问老板,大虾是不是38元的,而不是一只,但晚饭后,老板称之为38元。报警后,警方表示不负责此事。警察走后,店主坚持要客人付钱,甚至用棍子威胁,还打了110,说“有人吃了霸王餐,不给钱就想跑”。经民警协商,肖先生将餐费付给了烧烤店老板,这才得以脱身。
青岛市有关部门对此事展开调查,对涉事店铺罚款9万元,并责令其立即纠正价格违法行为。当地相关部门的责任人也受到了相应的处罚。
二、企业知名度建设
品牌建设不可能一蹴而就。在推广企业品牌时,要保证企业有良好的知名度和美誉度,否则“知名度高,美誉度低=恶名昭彰”。如何扩大企业知名度?个人认为,他们主要依靠三种方式:
1.员工向外界传递企业的品牌精神和企业文化;
2.让顾客体验企业的品牌不只是虚情假意,让顾客体验品牌以及服务;
3.推广渠道曝光:通过互联网或其他媒体曝光,扩大企业知名度。注重品牌曝光,保证正面信息。
补充点:负面曝光信息如何处理?
1.如果负面信息属实,及时向公众道歉,而不是推卸责任:
例如:“三星手机爆炸门”
高人气低口碑=声名狼藉三星电子无线事业部总裁高东真首先代表三星电子向国内外的消费者和关联公司道歉,并表示“为了重新获得你们的信任,我们认为必须彻底查明原因,建立一套完善的防范措施。”
道歉不是为了处理事情,而是要真诚,要找出负面信息的原因,不管是产品问题还是其他。另外,是否需要对遭受损失的客户进行赔偿。
2.如果负面信息不实,需要及时向社会公布。信息不真实,应采取维权方式维护品牌利益。
三、企业品牌差异性建设
市场上的产品或服务竞争激烈,谁也不能保证自己的产品或服务比其他国家的好。市场竞争激烈,保证企业品牌的差异性很重要。如何保证企业的品牌差异?只是口号?口号不可或缺,但仅有口号是不够的。如果你公司的口号是“打造某行业第一品牌”,而不注重服务体验,那么这只是一个口号。真正差异化的品牌是这样的:
案例:小米为发烧而生
小米的品牌定位:为发烧而生。这种品牌定位来自于上面提到的对消费群体的精准细分。“为发烧而生”不仅仅是一句宣传口号,更深刻的体现在小米的产品中。“低价”和“高性价比”两大特点被小米完美融合。
发烧友是一个形容对某事“痴迷”的词。
根据发烧友的喜好,大致可以分为qq发烧友、电影发烧友、微博发烧友、电子发烧友、au
以上内容就是今天给大家介绍的初创企业品牌建设策略。需要明白的是,在品牌建立之初就应该采取商标保护措施。不要等到品牌有了知名度才想到商标注册,否则你辛辛苦苦打造的品牌商标会被别人抄袭。一旦你的商标被别人注册了,你之前的作品就是在为别人嫁接。因此,千百顺知识产权顾问提醒您,在品牌建设的前期,做好商标保护工作。